Lieferbedingungen
Versandkosten: Die Versandkosten werden basierend auf dem Gesamtgewicht der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs, speziell auf der Warenkorbseite, ermittelt. Um die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung zu erhalten, fügen Sie die gewünschten Artikel Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse.
Versandoptionen: Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, wie Standardversand und Expressversand. Die verfügbaren Versandmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Falsche Adresse: Wenn Sie Ihre Adresse falsch eingegeben haben, einschließlich Rechtschreibfehler oder falschem Format, müssen wir Sie leider darüber informieren, dass keine Rückerstattungen für Nichtzustellung erfolgen. Bitte stellen Sie genaue Adressangaben sicher, um eine erfolgreiche Lieferung zu ermöglichen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Angaben beim Checkout zu überprüfen.
Bearbeitungszeit: Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde, beginnt unser Team mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Bearbeitungszeit kann je nach Verfügbarkeit der Artikel und Bestellvolumen variieren. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
Lieferzeitraum: Der geschätzte Lieferzeitraum hängt von Ihrem Standort und der während des Checkouts gewählten Versandmethode ab. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich die Lieferzeiten aufgrund externer Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Zollabfertigung oder unvorhergesehene logistische Verzögerungen, ändern können.
Sendungsverfolgung: Zu Ihrer Bequemlichkeit bieten wir für die meisten Sendungen eine Sendungsverfolgung an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder SMS. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung überwachen und Updates zum Standort sowie zum voraussichtlichen Lieferdatum erhalten.
Versandbeschränkungen: Derzeit bieten wir weltweiten Versand an. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Artikel aufgrund lokaler Vorschriften spezifische Versandbeschränkungen haben können. Wenn wir bestimmte Artikel nicht an Ihren Standort versenden können, werden Sie während des Bestellvorgangs darüber informiert.
Beschädigte oder verlorene Sendungen: Obwohl wir alle Vorsichtsmaßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass eine Sendung während des Transports beschädigt oder verloren geht. Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundensupport-Team. Ebenso, wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums ankommt, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden das Problem umgehend untersuchen.
Rückgaberecht: Unsere Rückgabebedingungen sind von der Lieferpolitik getrennt. Informationen zu Rückgaben und Umtausch finden Sie auf unserer speziellen Seite zur Rückgabepolitik.
Kontaktinformationen: Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung bei der Sendungsverfolgung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupport-Team auf der Kontaktseite zu kontaktieren,
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