Политика доставки

Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается на основе общего веса товаров в вашем заказе. Стоимость доставки будет определена во время оформления заказа, конкретно на странице корзины. Чтобы получить точную стоимость доставки для вашего заказа, добавьте нужные товары в корзину и перейдите на страницу оформления заказа.

Варианты доставки: Мы предлагаем различные варианты доставки, чтобы удовлетворить ваши потребности, такие как стандартная доставка и ускоренная доставка. Доступные методы доставки будут представлены вам во время оформления заказа.

Неправильный адрес: Если вы указали адрес неправильно, включая орфографические ошибки или неправильный формат, мы с сожалением сообщаем, что возврат средств за недоставку не производится. Пожалуйста, убедитесь в точности данных адреса для успешной доставки.

Клиент несет ответственность за проверку своих данных при оформлении заказа.

Время обработки: После оформления заказа и подтверждения оплаты наша команда начнет обработку вашего заказа. Время обработки может варьироваться в зависимости от наличия товаров и объема заказов. Обычно заказы обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней.

Сроки доставки: Ориентировочные сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки при оформлении заказа. Мы стремимся доставить ваш заказ как можно быстрее. Однако обратите внимание, что сроки доставки могут изменяться из-за внешних факторов, не зависящих от нас, таких как таможенное оформление или непредвиденные логистические задержки.

Отслеживание заказа: Для вашего удобства мы предлагаем услуги отслеживания заказов для большинства отправлений. После отправки заказа вы получите номер для отслеживания по электронной почте или SMS. Вы можете использовать этот номер для мониторинга статуса вашей посылки и получения обновлений о ее местонахождении и предполагаемой дате доставки.

Ограничения на доставку: В настоящее время мы осуществляем доставку по всему миру. Однако обратите внимание, что некоторые товары могут иметь специальные ограничения на доставку в соответствии с местными правилами. Если мы не сможем отправить определенные товары в ваш регион, вы будете уведомлены об этом во время оформления заказа.

Поврежденные или утерянные отправления: Несмотря на все меры предосторожности, чтобы ваш заказ прибыл в идеальном состоянии, могут возникнуть редкие случаи повреждения или утери посылки во время транспортировки. Если вы получили поврежденную посылку, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Аналогично, если ваш заказ не прибыл в указанные сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы оперативно разберемся в ситуации.

Политика возврата: Наша политика возврата отличается от политики доставки. Для получения информации о возвратах и обменах, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей отдельной страницей Политики возврата.

Контактная информация: Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с доставкой вашего заказа, или вам нужна помощь с отслеживанием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов на странице контактов,