Politika e Dorëzimit

Kostoja e Transportit: Kostot e transportit llogariten bazuar në peshën totale të artikujve në porosinë tuaj. Kostoja e transportit do të përcaktohet gjatë procesit të pagesës, konkretisht në faqen e karrocës. Për të marrë një kosto të saktë transporti për porosinë tuaj, shtoni artikujt e dëshiruar në karrocën tuaj dhe vazhdoni në faqen e pagesës.

Opsionet e Transportit: Ne ofrojmë opsione të ndryshme transporti për t'iu përshtatur nevojave tuaja, si transport standard dhe transport i shpejtuar. Metodat e disponueshme të transportit do t'ju prezantohen gjatë procesit të pagesës.

Adresa e Pasaktë: Nëse keni futur adresën tuaj gabim, duke përfshirë gabime drejtshkrimore ose format të gabuar, na vjen keq t'ju informojmë se nuk do të lëshohen rimbursime për mosdorëzim. Ju lutemi sigurohuni që të dhënat e adresës të jenë të sakta për të lehtësuar dorëzimin e suksesshëm.

Klienti është përgjegjës për kontrollimin e të dhënave të tij gjatë pagesës.

Koha e Përpunimit: Pasi të bëhet porosia dhe të konfirmohet pagesa, ekipi ynë do të fillojë përpunimin e porosisë suaj. Koha e përpunimit mund të ndryshojë në varësi të disponueshmërisë së artikujve dhe volumit të porosisë. Zakonisht, porositë përpunohen brenda 1-3 ditëve të punës.

Afati i Dorëzimit: Afati i parashikuar i dorëzimit do të varet nga vendndodhja juaj dhe metoda e transportit e zgjedhur gjatë pagesës. Ne synojmë të dorëzojmë porosinë tuaj sa më shpejt të jetë e mundur. Megjithatë, ju lutemi vini re se kohët e dorëzimit mund të ndryshojnë për shkak të faktorëve të jashtëm jashtë kontrollit tonë, si përpunimi doganor ose vonesa të paparashikuara logjistike.

Ndjekja e Porosisë: Për lehtësinë tuaj, ne ofrojmë shërbime ndjekjeje të porosisë për shumicën e dërgesave. Pasi porosia juaj të dërgohet, do të merrni një numër ndjekjeje përmes emailit ose SMS. Mund të përdorni këtë numër ndjekjeje për të monitoruar statusin e dërgesës suaj dhe për të marrë përditësime mbi vendndodhjen dhe datën e parashikuar të dorëzimit.

Kufizimet e Transportit: Aktualisht, ne ofrojmë transport në mbarë botën. Megjithatë, ju lutemi vini re se disa artikuj mund të kenë kufizime specifike transporti bazuar në rregulloret lokale. Nëse nuk mund të dërgojmë disa artikuj në vendndodhjen tuaj, do të njoftoheni gjatë procesit të pagesës.

Dërgesat e Dëmtuara ose të Humbura: Ndërsa marrim çdo masë paraprake për të siguruar që porosia juaj të arrijë në gjendje të përsosur, mund të ketë raste të rralla kur një dërgesë dëmtohet ose humbet gjatë transportit. Nëse merrni një paketë të dëmtuar, ju lutemi kontaktoni menjëherë ekipin tonë të mbështetjes për klientët. Po ashtu, nëse porosia juaj nuk arrin brenda afatit të parashikuar të dorëzimit, ju lutemi na kontaktoni dhe ne do të hetojmë çështjen menjëherë.

Politika e Kthimit: Politika jonë e kthimit është e ndarë nga politika e dorëzimit. Për informacion mbi kthimet dhe shkëmbimet, ju lutemi referojuni faqes sonë të veçantë të Politikës së Kthimit.

Informacion Kontakti: Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim lidhur me dorëzimin e porosisë suaj ose keni nevojë për ndihmë me ndjekjen, ju lutemi mos hezitoni të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes për klientët në faqen e kontaktit,