Níže naleznete odpovědi na často kladené otázky.

Doprava

Ano, v Chalkineurope zasíláme zboží do celého světa. Náklady na dopravu budou účtovány a přidány při dokončení objednávky.

Záleží na tom, kde se nacházíte. Objednávky v Evropě dorazí během 5-7 pracovních dnů. Zásilky do zámoří mohou trvat 7 až 16 dní. Podrobnosti o doručení obdržíte v potvrzovacím e-mailu a najdete je také na domovské stránce.

Používáme všechny hlavní dopravce a místní kurýrní partnery. Při dokončení objednávky budete vyzváni k výběru způsobu doručení. Vaše objednávka bude odeslána prostřednictvím oficiálního kurýra ve vaší zemi.

Vždy se snažíme, aby naši zákazníci milovali naše produkty, ale pokud budete potřebovat objednávku vrátit, rádi vám pomůžeme. Stačí nám napsat přímo e-mail a provedeme vás celým procesem. Upozorňujeme, že otevřené položky NELZE vrátit.

Ano. Prosím, pošlete nám e-mail, pokud máte zájem o větší objednávku.

Neprodáváme africkou hlínu, protože nemůžeme zaručit její kvalitu.