Întrebări frecvente
Expediere
Da, la Chalkineurope livrăm în toată lumea. Costurile de transport se vor aplica și vor fi adăugate la finalizarea comenzii.
Depinde de locul în care vă aflați. Comenzile din Europa vor ajunge în 5-7 zile lucrătoare. Livrările internaționale pot dura între 7 și 16 zile. Detaliile livrării vor fi furnizate în e-mailul de confirmare și pot fi găsite pe pagina principală.
Folosim toți principalii curieri și parteneri locali de curierat. Vi se va cere să selectați o metodă de livrare în timpul finalizării comenzii. Comanda dvs. va fi expediată prin curierul oficial al țării dvs.
Ne străduim întotdeauna să ne asigurăm că clienții noștri iubesc produsele noastre, dar dacă trebuie să returnați o comandă, suntem bucuroși să vă ajutăm. Doar trimiteți-ne un e-mail direct și vă vom ghida prin proces. Vă rugăm să rețineți că articolele deschise NU pot fi returnate.
Da. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail dacă sunteți interesat de o comandă mai mare.
Nu vindem lut african deoarece nu putem garanta calitatea.
Ai vreo întrebare?
Dacă încă nu ți-am răspuns la întrebare, ne poți contacta mai jos și îți vom răspunde cât mai curând posibil.
